Wir bringen selbst komplexe Projekte
auf die richtige Spur ...

... und sorgen für
reibungslose Integration

 

Customer Data Integration

Das Portfolio CDI adressiert zwei Leistungsangebote, um Unternehmen sowohl fachlich als auch technologisch bei der Weiterentwicklung ihrer Lösungen rund um den Kunden zu unterstützen.

Unser Umfeld

Technology & Organization

  • Technologische und organisatorische Beratung und Projekte mit den Schwerpunkten Kundendatenintegration zwischen unterschiedlichsten internen und externen Systemen

Cross Channel Vermarktung & Customer Analytics

  • Unterstützung mit fachlicher und technologischer Expertise beim Ausbau Ihrer integrierten Datenbasis für Vermarktungslösungen als Basis für eine optimale Cross Channel Vermarktung

Unsere Themen

Technology & Organization

  • CRM Integrations-Architektur: Definition der optimal passenden Customer-Relationship-Management-Infrastruktur
  • Aufbau einer zentralen 360° Kundensicht
  • Data Governance, Data Quality, Data Enrichement, Data Profiling
  • Master Data Management, Standardisierung Kundendaten

Cross Channel Vermarktung & Customer Analytics

  • Integrierte Kampagnensteuerung inklusive Werbeerfolgskontrolle
  • B2B Online Leadmanagement
  • Realtime Marketing Konzepte (z.B. Next Best Action)
  • Customer Analytics & Insights

Unsere Aufgaben

WIR KENNEN UNS AUS MIT

  • Integrationsprojekten rund um Ihre Kunden
  • Integrationskonzepte CRM
  • methodisches Wissen rund um MDM und CDI
  • CRM aus dem Blickwinkel B2B Sales & Marketing
  • CRM im Umfeld B2C
  • Umsetzung einer Cross-Channel Direktvermarktung
  • Kunden Datawarehouse Lösungen
  • Kampagnen-Management
  • Advanced Customer Analytics

Unsere Rollen

WIR SIND FÜR SIE TÄTIG ALS

  • Integrationsarchitekt
  • CRM Technologieberater
  • MDM Berater
  • CRM Prozessberater
  • Direktmarketing Integrationsexperte
  • Database Marketing Berater
  • Customer Data Mining Analyst
  • Projekt-Manager